COMUNICADO IMPORTANTE

Actualización sobre modelos del terminal TPV y soporte técnico

Estimadas empresas agremiadas:

Les informamos que, según comunicación reciente de nuestro proveedor y fabricante IGT, el modelo de TPV 7050 ha sido descatalogado desde hace varios meses. Por lo tanto, ya no cuenta con servicio de reparación y soporte técnico oficial. Desde entonces, IGT únicamente da soporte a los modelos 7051 y posteriores.

Actualmente disponemos de terminales de cortesía para reemplazos temporales. En caso de avería de un TPV 7050, se entregará un equipo de cortesía por un plazo máximo de 15 días, durante el cual deberá adquirirse un nuevo terminal compatible.

Por tanto, si su TPV 7050 presenta una avería, será necesario solicitar un modelo actualizado (modelo 7054 o superior) en un plazo no mayor a 15 días para garantizar la continuidad del servicio.

Si desea anticiparse al posible fallo y renovar sus terminales descatalogados, puede verificar el modelo de su TPV consultando la parte posterior de la pantalla, donde figura la referencia correspondiente.

Agradecemos su comprensión y colaboración ante esta actualización. Nuestro objetivo es garantizar la continuidad del servicio con equipos plenamente operativos y compatibles con las políticas de soporte del fabricante.

Barcelona, 07 de Noviembre de 2025.

Departamento Informático

Gremio Mayoristas del Mercat del Peix, SL

NOTA INFORMATIVA – COMUNICADO TPV 7050 DESCATALOGADO – NOVIEMBRE 2025